PR là viết tắt của Public Relationship, hay còn được gọi là quan hệ công chúng, một công cụ truyền thông nhằm xây dựng được mối quan hệ bền chặt giữa doanh nghiệp và khách hàng. Vậy liệu viết bài PR là gì? Vai trò của bài PR quan trọng như thế nào và làm sao để viết một bài PR “hoàn hảo”? Tất tần tật những thắc mắc trên sẽ được CITA giải đáp ngay sau đây. Đừng lướt qua nếu bạn không muốn bỏ lỡ những mẹo viết bài PR hay cho người mới nhé!
Viết Bài PR Là Gì?
Bài viết PR là những bài viết được các trang báo đăng tải nhằm xây dựng hình ảnh tích cực về doanh nghiệp hoặc sản phẩm. Những bài viết PR thường sẽ giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ hoặc một sự kiện đặc biệt của doanh nghiệp trên góc độ khách quan. Bài viết PR sẽ được các trang báo đăng tải để lan toả thông điệp đến công chúng dễ dàng hơn, tận dụng được sự uy tín và khiến cho bài viết đáng tin cậy hơn.
Vậy viết bài PR là gì và có gì khác biệt so với bài viết khác? Bài viết PR sẽ khác biệt so với những bài viết quảng cáo thông thường. Nó được hiểu như một bài viết quảng cáo nhưng phải khách quan và đáng tin cậy hơn. Vậy nên, bài viết PR cần trau chuốt câu chữ, cách dùng từ cũng như cách truyền đạt để thể hiện giá trị chuyên nghiệp.
Tầm Quan Trọng Của Bài Viết PR
Mục đích của viết bài PR là gì? Mục đích chính của PR là nhằm xây dựng hình ảnh và giá trị tích cực về doanh nghiệp, thu hút thêm khách hàng tiềm năng. Nhờ vào những thông tin hữu ích về sản phẩm, dịch vụ hay sự kiện, bài viết PR còn giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu đối với công chúng và tạo mối liên kết chặt chẽ.
Bài viết PR còn là một công cụ truyền thông hữu hiệu để doanh nghiệp trở nên đáng tin cậy hơn trong mắt người tiêu dùng. Khi có một bài giới thiệu trên một trang báo uy tín sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng được lòng tin và sự tín nhiệm của khách hàng. Thêm nữa, bài viết PR còn có tác dụng hỗ trợ chiến dịch marketing và SEO tổng thể. Nó có khả năng cung cấp thêm thông tin và kêu gọi hành động từ người dùng, tăng cường sức ảnh hưởng của chiến dịch marketing.
Ngoài ra, bài viết PR còn có thể giúp doanh nghiệp vượt qua các khủng hoảng truyền thông. Khi doanh nghiệp đang phải đối diện với các vấn đề tiêu cực, bài viết PR sẽ giúp truyền tải thông điệp mới, giải thích vấn đề và giảm thiểu các tác động xấu đến hình ảnh doanh nghiệp.
Các Dạng Bài PR Cơ Bản
Nếu bạn đã biết viết bài PR là gì thì sau đây là những dạng bài PR cơ bản mà bạn nên biết. Mỗi dạng bài PR sẽ có những đặc điểm khác nhau.
Advertorial
Advertorial hay còn được gọi là bài viết PR quảng cáo, một bài viết được kết hợp hài hoà giữa PR và quảng cáo. Bài PR quảng cáo thường sẽ tập trung nhiều hơn vào những đặc điểm chính hoặc lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp. Đặc điểm của bài viết này là thường do các content writer của doanh nghiệp thực hiện và phải tốn phí để được đăng tải trên các trang báo hoặc tin tức trực tuyến.
Ưu điểm của bài viết PR quảng cáo là sẽ giúp tiếp cận trực tiếp và giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng. Bài viết này thường được sử dụng khi doanh nghiệp chỉ muốn quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ hoặc là khi không có “câu chuyện thương hiệu” nào để kể. Tuy nhiên, do là bài viết PR quảng cáo được chính đội ngũ content marketing của doanh nghiệp thực hiện nên có thể sẽ thiếu sự khách quan và hơi hướng quảng cáo nhiều.
Editorial
Nếu như advertorial có thiên hướng quảng cáo thì editorial lại là một bài PR thực chất và không có quảng cáo. Editorial hay còn được gọi là bài viết PR biên tập, bài viết được chính các trang báo hoặc chuyên gia trong lĩnh vực thực hiện. Bởi vì được các nhà báo hoặc chuyên gia thực hiện nên bài viết PR biên tập sẽ có góc nhìn khách quan và công bằng hơn. Bài viết này cũng sẽ tập trung vào việc mang lại giá trị cho người dùng hơn là quảng cáo, đảm bảo tính trung thực và gia tăng độ tin cậy hiệu quả.
Infographic
Ngoài hai dạng bài PR phổ biến là advertorial và editorial thì còn có những dạng bài PR bạn cần biết khi tìm hiểu viết bài PR là gì, ví dụ như infographic. Đây là dạng bài sử dụng các số liệu và hình minh hoạ để diễn giải những khái niệm phức tạp hoặc thống kê về lĩnh vực nào đó. Nội dung này thường được sử dụng để tối ưu hoá cho các nền tảng truyền thông mạng xã hội bởi vì infographic dễ dàng được chia sẻ, tăng khả năng tiếp cận và tương tác mạnh mẽ.
Product Review
Product review hay còn được gọi là bài viết đánh giá sản phẩm cũng là một dạng bài PR cơ bản và được nhiều doanh nghiệp lựa chọn sử dụng. Bài viết đánh giá sản phẩm có thể được hiểu như một bài viết quảng cáo nhưng với góc độ khách quan và trung thực hơn. Mục tiêu chính của bài viết này là nhằm cung cấp các thông tin, đặc điểm chính về sản phẩm hoặc dịch vụ cho người dùng. Bài viết đánh giá sản phẩm thường được các chuyên gia trong lĩnh vực thực hiện để đảm bảo tính khách quan và công bằng.
Informational Interviews
Informational interviews là một dạng bài PR được sử dụng với mục đích là tăng độ nhận diện thương hiệu và xây dựng hình ảnh tích cực. Bài viết này thường được các nhà báo hoặc chuyên gia thực hiện, như một cuộc phỏng vấn về sự kiện hoặc những người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực nào đó. Mục đích của bài viết PR là thảo luận về một chủ đề nào đó để thu hút sự chú ý và xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.
Press Mention
Cuối cùng, một dạng bài PR cơ bản mà bạn cũng không nên bỏ qua khi tìm hiểu viết bài PR là gì chính là press mention. Press mention hay còn được gọi là nhắc đến trên thông cáo báo chí, một hình thức truyền thông mà nhiều doanh nghiệp sử dụng để tăng độ tin cậy. Với dạng bài này, tên của thương hiệu hoặc sản phẩm sẽ được nhắc đến trên các trang báo, tạp chí, đài phát thanh, podcast hoặc các nền tảng xã hội uy tín. Press mention như một dạng “xác nhận” của xã hội đối với thương hiệu, từ đó giúp tăng độ uy tín và tin cậy trong mắt người tiêu dùng.
Mẹo Viết Bài PR Cho Người Mới
Vậy bạn cần lưu ý gì khi viết bài PR? Đây chắc hẳn cũng là thắc mắc của rất nhiều người mới khi bắt đầu tìm hiểu viết bài PR là gì. Sau đây là những mẹo mà bạn nên lưu lại để có một bài PR chuẩn chỉnh:
- Nghiên cứu kỹ về mục tiêu bài viết: Hãy luôn bắt đầu bài viết PR của bạn bằng việc nghiên cứu kỹ càng. Bạn cần phải nghiên cứu về mục tiêu của bài viết là gì, đối tượng người đọc là ai và mong muốn đạt được kết quả như thế nào. Những yếu tố này sẽ giúp bạn điều chỉnh cách viết và ngôn từ bài viết PR sao cho phù hợp.
- Sử dụng từ ngữ ngắn gọn và xúc tích: Tiếp theo, đừng quên sử dụng những từ ngữ ngắn gọn, xúc tích và dễ hiểu. Đây là một trong những đặc điểm quan trọng nhất mà bạn cần nhớ khi tìm hiểu viết bài PR là gì. Bởi đối tượng mục tiêu của bài PR thường là công chúng nên hạn chế những từ ngữ quá chuyên môn hoặc khó hiểu.
- Thể hiện tính khách quan và trung thực: Vì đây là bài viết PR nên đừng quá nhồi nhét các quảng cáo, mà hãy tập trung vào tính khách quan và trung thực để xây dựng lòng tin cậy. Nếu bạn muốn quảng cáo thì hãy khéo léo chèn vào những chỗ tự nhiên và đảm bảo rằng nó không quá thương mại hay chủ quan. Cuối cùng, đừng quên kiểm tra tính unique của content để đảm bảo bài viết được Google đánh giá tốt hơn.
Đọc thêm: Tự học Content Marketing
Kết Luận
Hy vọng những chia sẻ trên đây của CITA đã giúp bạn hiểu rõ hơn viết bài PR là gì và tầm quan trọng của nó trong việc truyền thông về doanh nghiệp. Bài PR có nhiều dạng khác nhau nhưng bài PR quảng cáo (advertorial) và bài PR biên tập (editorial) là hai dạng bài phổ biến nhất.
Mỗi dạng bài PR sẽ có những đặc điểm và lợi ích khác nhau, vậy nên bạn cần lựa chọn dạng bài sao cho phù hợp với mục tiêu của mình. Đừng quên lưu lại những mẹo mà CITA đã chia sẻ để có thể tạo nên một bài viết PR thành công và mang lại giá trị tích cực nhé. Chúc bạn thành công!
