Bạn đang muốn tự học content marketing nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Hay bạn đang loay hoay tìm kiếm một cơ hội làm việc trong lĩnh vực tiếp thị truyền thông? Vậy thì bài viết này là dành cho bạn. CITA sẽ chia sẻ tất tần tật các kinh nghiệm quý báu cũng như một lộ trình tự học chi tiết từ cơ bản đến nâng cao để bạn có thể tiếp cận content marketing hiệu quả nhất!
Lộ trình tự học content marketing từ cơ bản đến nâng cao
Vậy làm sao để có thể trở thành một content marketer đúng hiệu? Bạn hoàn toàn có thể tự học và trau dồi thêm các kiến thức để trở thành một content marketer trong tương lai gần. Sau đây là lộ trình tự học chi tiết từ sơ cấp đến nâng cao mà bạn có thể tham khảo:
Giai đoạn 1: Tổng hợp các kiến thức
Content marketing không chỉ đơn thuần là những bài viết với văn phong bay bổng, mà bao gồm rất nhiều kiến thức khác nhau. Bạn sẽ cần phải học hỏi và trau dồi tổng quan các kiến thức cần thiết của content marketing. Ví dụ như:
Khái niệm content marketing
Tất nhiên, đầu tiên không thể thiếu là kiến thức căn bản về khái niệm content marketing. Bạn cần phải hiểu content marketing là gì và tại sao doanh nghiệp cần thực hiện content marketing. Việc hiểu được khái niệm và tầm quan trọng của content marketing sẽ giúp bạn định hướng công việc rõ ràng hơn trong tương lai.
Content marketing hay còn được gọi là tiếp thị nội dung, một hình thức tiếp thị bằng cách tạo ra các nội dung phù hợp và giải quyết được các vấn đề mà khách hàng gặp phải. Nội dung ở đây không chỉ đơn thuần là những bài viết thông thường hay email, mà còn bao gồm nhiều hình thức khác như hình ảnh, video,…
Những người chịu trách nhiệm content marketing thường sẽ là content writer, content creator và copywriter. Mỗi chức vụ sẽ có những nhiệm vụ và trách nhiệm khác nhau.
Các loại nội dung của content marketing
Kiến thức quan trọng tiếp theo mà bạn cần phải biết chính là các loại hình chính của content marketing. Một số loại hình content marketing phổ biến mà bạn có thể tham khảo như:
Blog
Bài viết blog sẽ cung cấp những kiến thức, giá trị hữu ích về sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu đến với khách hàng mục tiêu. Thông qua blog, bạn có thể thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của mình bằng những cam kết lợi ích hoặc giá trị lâu dài. Blog còn có khả năng tăng độ nhận diện của thương hiệu qua việc xuất hiện ở thứ hạng cao của tìm kiếm Google.
Social Media
Nếu như blog là để cung cấp thêm thông tin và thuyết phục khách hàng chuyển đổi thì social media (mạng xã hội) sẽ là phương tiện để tương tác và mở rộng mối quan hệ với khách hàng. Content marketing trên social media sẽ thiên về các loại nội dung như hình ảnh, video, nội dung fanpage,…
Email marketing
Email là nơi để doanh nghiệp duy trì và mở rộng tệp khách hàng của mình. Thực hiện content marketing thông qua email sẽ cho phép doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hoặc các chương trình tri ân khách hàng. Cách làm này sẽ giúp tăng khả năng tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng cũng như duy trì mối quan hệ lâu dài.
Video
Content marketing còn bao gồm việc sáng tạo các video truyền thông, giúp tương tác và thu hút sự chú ý của khách hàng. Video có thể dùng để truyền tải thông điệp, giới thiệu, hoặc hướng dẫn sử dụng dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp.
Ngoài những loại hình chính trên thì content marketing còn bao gồm infographic, ebook, podcast,…
Những nguyên tắc cơ bản của content marketing
Bạn cũng cần nắm rõ những nguyên tắc cơ bản để tự học content marketing hiệu quả hơn. Những nguyên tắc cơ bản như phân tích khách hàng mục tiêu, chu kỳ phân phối nội dung, tối ưu hoá SEO hay cách tạo dựng thương hiệu qua nội dung. Đây đều là những nguyên tắc cực kỳ quan trọng trong việc thực hiện content marketing.
Giai đoạn 2: Định hướng
Sau khi đã có được cái nhìn tổng quan về content marketing thì việc tiếp theo bạn cần làm chính là định hướng tương lai của bản thân. Content marketing bao gồm nhiều loại hình nội dung khác nhau và nhiều nền tảng khác nhau. Do đó, bạn cần phải xác định rõ đam mê của mình là gì để có hướng tiếp cận phù hợp nhất.
Bạn muốn theo đuổi sáng tạo nội dung trên social media, hay là muốn tìm hiểu sâu hơn về SEO? Việc định hướng rõ ràng sẽ giúp bạn xác định mục tiêu cụ thể và lập ra kế hoạch tự học content marketing hiệu quả.
Giai đoạn 3: Học tập
Sau khi đã xác định được mục tiêu tương lai, bạn hãy bắt đầu tập trung vào việc trau dồi và học hỏi các kiến thức của content marketing. Bạn có thể tìm kiếm tài liệu học tập trên các trang mạng trực tuyến hoặc tham gia vào các diễn dàn, hội nhóm lớn chuyên về content marketing. Hãy đảm bảo rằng nguồn tài liệu bạn sử dụng để tự học content marketing cần phải đáng tin cậy và phù hợp với định hướng của mình.
Bạn cũng có thể tham gia các khoá học về content marketing online hoặc offline. Những khoá học này sẽ cung cấp cho bạn kiến thức đầy đủ về từng lĩnh vực trong content marketing và lộ trình từng bước chi tiết.
Giai đoạn 4: Rèn luyện và thực hành
Cuối cùng và cũng là quan trọng nhất chính là thực hành và rèn luyện thường xuyên. Hãy áp dụng các kiến thức bạn tích luỹ được khi tự học content marketing vào thực hành. Bạn có thể bắt đầu bằng việc tự tạo nên các nội dung thực tế như viết blog, chỉnh sửa hình ảnh, quay video hay thực hiện podcast. Việc thực hành sẽ giúp bạn nắm rõ hơn về các nguyên tắc, cách sáng tạo nội dung cũng như nhận ra những hạn chế còn đang mắc phải.
Ví dụ như, nếu bạn đang thực hành viết bài content chuẩn SEO thì có thể lựa chọn một số keyword và bắt đầu thực hành. Hãy tối ưu bài viết theo các nguyên tắc cơ bản SEO onpage như mật độ từ khoá, thẻ heading, hình ảnh,… Việc rèn luyện và ứng dụng thực tế sẽ giúp bạn linh hoạt hơn trong việc tự học content marketing. Ngoài ra, bạn cũng có thể chạy thử nghiệm một vài chiến dịch và theo dõi các chỉ số để tối ưu hiệu quả hơn.
Những kỹ năng cần có khi tự học content marketing
Để việc học content marketing trở nên hiệu quả, bạn cũng cần rèn luyện thêm các kỹ năng quan trọng như:
- Kỹ năng phân tích hành vi khách hàng: Bạn cần phải biết phân tích hành vi khách hàng để có thể lập kế hoạch content marketing phù hợp. Việc phân tích khách hàng cũng giúp ích cho bạn trong quá trình sáng tạo nội dung.
- Kỹ năng nghiên cứu (research): Để trở thành một content marketer xịn, bạn cũng cần phải trau dồi kỹ năng nghiên cứu của mình. Bạn sẽ cần phải research về đối thủ, thị trường, khách hàng, sản phẩm,… để có thể tạo nên nội dung phù hợp và có giá trị.
- Kỹ năng tư duy: Bạn sẽ cần phải tư duy liên tục khi tự học content marketing bởi vì hiện tại khách hàng luôn mong muốn nhận được những thông điệp thú vị và thuyết phục hơn.
- Kỹ năng sử dụng từ ngữ: Từ ngữ là yếu tố quan trọng nhất quyết định đến khả năng thành công của nội dung tiếp thị. Vậy nên, bạn cũng cần có khả năng sử dụng từ ngữ linh hoạt và phù hợp với lĩnh vực.
- Nhạy bén và khả năng bắt trend: Cuối cùng, kỹ năng không thể thiếu khi tự học content marketing là khả năng bắt trend và nhạy bén, đặc biệt là trong thời đại nhịp sống nhanh như hiện nay. Bạn cần phải luôn cập nhật những xu hướng mới để có thể tạo ra nội dung tiếp thị độc đáo, phù hợp với thị hiếu của khách hàng.
Ngoài ra, bạn cũng cần biết sử dụng các công cụ hỗ trợ viết content để nâng cao hiệu quả làm việc, đặc biệt là trong thời đại AI phát triển như hiện nay.
Kết luận
Hy vọng những gì CITA chia sẻ trên đây sẽ giúp quá trình tự học content marketing của bạn trở nên đơn giản hơn. Đừng quên lưu lại lộ trình học chi tiết để có thể định hướng chính xác và lập một kế hoạch phù hợp cho riêng mình nhé. Chúc bạn thành công!
